아마존은 온라인 서점으로 그 사업을 시작하였으나, 현재는 인터넷 종합 쇼핑몰 나아가서는 서버 및 클라우드 컴퓨팅 분야까지 그 사업 영역을 확장하고 있습니다. 이번 포스팅에서는 아마존의 사업 분야를 크게 3개의 카테고리(이커머스, 클라우드 서비스 AWS, 기타 분야)로 나누어서 알아보겠습니다. 다음으로 현재까지 사업 실적과 주가를 알아보고, 마지막으로 아마존과 관련된 여러 이슈를 토대로 주가를 전망해 보겠습니다.
사업 분야
아마존의 사업 분야는 위에서 간단히 언급한 것처럼 크게 3가지로 나누어 정리해 보겠습니다. 다만 사업 분야별로 중첩되는 부분이 있기 때문에, 다소 주관적인 분류가 있을 수 있습니다. 현재 아마존 사업 중 매출에서 가장 큰 부분을 차지하고 있는 것은 아마존닷컴, Third party seller service(배송 및 보관), AWS 서비스입니다.
이커머스(E-Commerce)
이커머스의 대표적인 부문이 아마존닷컴입니다. 아마존닷컴의 제품 판매는 크게 직접 매입하여 판매하는 방법과 제3자 판매 서비스가 있습니다. 2022년 아마존 전체 매출 5,139억 달러 중 2,200억 달러가 직접 판매에서 발생했으며, 1,177억 달러가 제3자 판매 서비스에 의해 발생했습니다.
이 외에 자체 물류 서비스인 아마존 로지스틱스, 프라임 구독 서비스도 주목할 만합니다. 프라임 구독 서비스의 경우 최대 1~2일의 빠른 배송과 무료 반품을 보장하는 동시에, 일종의 미끼 상품으로 OTT 서비스인 아마존 프라임 비디오 서비스를 즐길 수 있습니다. 이렇듯 아마존은 아마존닷컴이라는 온라인 쇼핑몰 사업에서 보조 부문(물류, 서버, 광고, 클라우드 게이밍 등)으로 차츰 사업을 확장하고 있습니다. 이커머스 분야의 주요 사업 내용은 다음과 같습니다.
- Amazon.com: 제품별로 섹션이 나누어져 있습니다. (fresh, pharmacy, launch, pantry)
- 기타 온라인 스토어: Zappos (신발 판매), Shopbop(여성용 의류 및 액세서리 판매) 등
- 아마존 킨들: 전자책 단말기 및 전자책 판매
- 아마존 프라임: 구독 서비스
- 아마존 에코: 음성인식 비서
클라우드 컴퓨팅 서비스 (AWS, Amazon Web Service)
아마존닷컴을 필두로 한 이커머스 사업이 아마존의 대표 사업부였다면, 현재 가장 빠르게 성장하는 유망 사업부는 클라우드 컴퓨팅 서비스 (이하 AWS)입니다. 아마존은 블랙 프라이데이 및 크리스마스 시기에 고객들의 트래픽을 감당하기 어려워서 AWS 사업을 시작하게 되었습니다. 다만 이 시기가 지나면 트래픽이 빠지게 되고, 남아도는 데이터 센터의 서버 자원을 활용하기 위해 클라우드 서비스를 시작하게 되었다고 합니다. 현재 가장 유망한 사업부인 동시에 AWS는 전 세계 점유율 1위의 클라우드 컴퓨팅 서비스입니다. 그 뒤를 따르고 있는 것이 마이크로 소프트 Azure, 구글 클라우드입니다. 주요 사업은 다음과 같습니다.
- Amazon Web Service: 클라우드 컴퓨팅 서비스
- Amazon Elastic Computer Cloud: 가상의 컴퓨터를 임대하는 서비스
- Amazon Simple Storage Service: 데이지 저장소
- Amazon Relational Database Service: 데이터베이스 관리를 위한 서비스
기타 사업부
실험적인 사업이 많이 속해 있습니다. AWS의 경우에도 원래 기타 벤처 사업부에 속해있다가 덩치가 커진 경우입니다. 이커머스와의 연관성 때문에 언급한 광고 부문이 현재 기타 사업부에서 가장 중요한 사업입니다.
아마존은 아마존닷컴에서 수집한 자료를 토대로 소비자에게 맞춤형 광고를 송출하고 있습니다. 예를 들어 유튜브는 스스로 서버 비용을 감당하면서 무료로 유튜브 서비스를 하고 광고 수익을 얻습니다. 반면 아마존닷컴은 제품을 팔면서 동시에 맞춤 광고 게재를 위한 사용자 데이터를 확보할 수 있다는 차이점이 있습니다.
- 아마존 트위치: 유명한 게임 및 기타 방송 플랫폼입니다. 아마존이 2014년 인수하였습니다.
- 광고 수익: 아마존닷컴에 게재되는 디스플레이 광고, 검색 광고 (검색 결과 페이지), 동영상 광고, 오디오 광고 등
- Third party seller services: Fulfillment by Amazon (FBA, 제 3자 판매자 대신 물품을 보관 배송), Amazon seller central (판매자가 제품 등록, 관리, 판매 및 주문을 추적하는 기능) 등
- 아마존 GO: 제품의 자동 결제가 이루어지는 무인 매장입니다.
다음 포스팅에서는 아마존의 현재까지의 실적과 주가, 관련 이슈를 토대로 한 주가 전망에 관해 정리하겠습니다.